クレジットカード業界は、カード決済の普及で取扱高は増加傾向が続いています。キャッシュレス化の推進を受け、異業種の参入による競争も厳しさを増しています。
クレジットカード会社の転職・就職で押さえておきたい業界の動向、業績ランキング、採用市場をご紹介します。
クレジットカード業界の最新動向（2019年）
クレジットカード業とは
クレジットカード業は、無担保で個人に融資するキャッシング事業や、加盟店の商品を購入する決済手段を提供するショッピング事業を行っています。クレジットカードには多くの業態が参入しています。
キャッシュレス化は追い風ですが、銀行系、流通系のほかに、フィンテックなどIT企業も含めた競争が激化しています。
貸金業法改正によりキャッシングの収益が低下し、他の事業で収益を上げることに力を入れています。
国際カード
- VISA（ビザ）
- MasterCard（マスターカード）
- AMERICAN EXPRESS（アメックス）
- Discover Financial Services（ディスカバー）
- JCB（ジェーシービー）
流通系クレジットカード
流通系クレジットカードは、使われる頻度が高く安定しています。サービス内容の多様化などにより、会員数を伸ばしています。
クレディセゾン
流通系カード首位。みすほが出資しています。
- 従業員数：5,394人
- 平均年齢：39歳
イオンフィナンシャルサービス
イオングループの銀行持株会社。
- 従業員数：18,460人
- 平均年齢：41歳
楽天カード
楽天グループのカード会社。急成長し、業界大手になっています。
トヨタファイナンス
自動車ローンとカード事業が主力。
エポスカード
丸井のハウスカードを終了し、VISAカード「エポスカード」の発行を開始しました。
信販系クレジットカード
信販会社のショッピングクレジット（個品割賦）は低調ですが、カード事業は伸びています。
オリエントコーポレーション
信販最大手。自動車購入のオートローンは業界トップです。
- 従業員数：4,627人
- 平均年齢：42歳
ジャックス
信販大手。海外事業を積極展開しています。
- 従業員数：5,492人
- 平均年齢：40歳
アプラスフィナンシャル
信販大手。新生銀行グループです。
- 従業員数：1,381人
- 平均年齢：39歳
ライフカード
アイフル傘下のカード会社。
銀行系クレジットカード
銀行系のクレジットカードは発行枚数の4割以上を占めています。銀行の信用力を背景に勢力を拡大しました。
三井住友フィナンシャルグループ
- 三井住友カード
- セディナ
- ポケットカード
三菱UFJフィナンシャル・グループ
- 三菱UFJニコス
- ジャックス
- アコム
みずほフィナンシャルグループ
- UCカード
- オリエントコーポレーション
クレジットカード業界の業績ランキング
| 順位 | 企業名 | 営業収益（百万円） |
| 1 | クレディセゾン | 292,183 |
| 2 | ジェーシービー | 291,943 |
| 3 | 三菱UFJニコス | 288,688 |
| 4 | 三井住友カード | 247,795 |
| 5 | 楽天カード | 234,580 |
| 6 | オリエントコーポレーション | 224,398 |
| 7 | トヨタファイナンス | 165,973 |
| 8 | セディナ | 149,627 |
| 9 | ジャックス | 134,051 |
| 10 | エポスカード | 99,859 |
| 11 | アプラス | 66,780 |
| 12 | ビューカード | 51,566 |
| 13 | 日産フィナンシャルサービス | 50,694 |
| 14 | セブン・カードサービス | 49,204 |
| 15 | 新生フィナンシャル | 44,658 |
| 16 | 三井住友トラストクラブ | 43,225 |
| 17 | ライフカード | 42,991 |
| 18 | ポケットカード | 38,600 |
| 参考 | イオンフィナンシャルサービス | 407,970 |
（帝国データバンク『業界動向2019-Ⅰ』より）
クレジットカード業界の採用市場
クレジットカード業界の求人・転職
フィンテックの決済サービスの求人が増えています。ネット決済だけでなく、実際の店舗においても少額決済のニーズが増加し、訪日外国人観光客によるカード利用も拡大していますので、クレジットカード加盟店の開拓営業職では、未経験・第二新卒の採用が活発化しています。
クレジット業界の給与
| 区分 | 20～24歳 | 25～29歳 | 41.0歳（平均） |
| 所定内労働時間 | 159時間 | 156時間 | 156時間 |
| 残業 | 16時間 | 23時間 | 17時間 |
| 月収 | 246,300円 | 300,300円 | 402,500円 |
| 年間賞与等 | 400,700円 | 932,900円 | 1,454,800円 |
| 年収 | 3,356,300円 | 4,536,500円 | 6,284,800円 |
（厚生労働省「平成29年賃金構造基本統計調査」より）
クレジットカード業界の業務
カード発行
- 会員の募集
- 申込みの受付
- 信用調査
- 判定
- 契約と発行
加盟店獲得
- 加盟店募集
- 加盟店審査
- 加盟店契約
販売促進
- カードの稼働率向上
- 加盟店売り上げ手数料の増大
コールセンター
- インバウンド業務
- アウトバウンド業務
まとめ
クレジットカードは個人消費の手段として生活に浸透しています。ITの進展や決済方法の多様化、キャッシュレス化などにより、フィンテックや電子マネー、デビットカードなどとの競争は厳しさを増しそうです。
