家電量販店の業界研究

家電量販業界は店舗づくりや接客方法、きめ細かなサービスなどで世界的な市場に成長してきました。

新型コロナウイルスの感染拡大に伴うテレワーク需要により、郊外店舗では売り上げを伸ばしています。

家電量販店の転職・就職で押さえておきたい業界の動向、業績ランキング、採用市場をご紹介します。

家電量販店業界の最新動向（2021年）
1. 家電量販店とは
2. 家電量販企業
家電量販店の業績ランキング
1. 家電品小売の売上高
2. 家電品小売の純利益
家電量販業界の採用市場
1. 家電量販店の求人・転職
2. 転職・就職のためのスキルアップ
まとめ

家電量販店業界の最新動向（2021年）

家電量販店とは

家電量販店は郊外の店舗と主要駅前の大型店に大別されます。幅広い品ぞろえと低価格販売でメーカー系列販売店からシェアを拡大してきました。

国内家電市場の大きな成長は見込めないものの、事業範囲の拡大や新規事業など成長戦略を進めています。

ネット通販の普及により、家電以外の分野への進出が目立つようになっています。

家電製品の分野

映像機器
音響機器
情報・通信機器
空調機器
家事家電機器
調理機器
理美容、健康機器
管球ランプ、電池
記憶媒体

家電量販企業

家電量販企業の戦略やオペレーションは各社で異なります。他業界との連携を進める動きが目立ちます。

ヤマダ電機

国内首位。ヤマダ電機は「郊外型店舗」「都市型店舗」「地域家電店の組織化」と業界トップの店舗チェーンを持っています。

大塚家具を子会社化するなど、新しい事業へのチャレンジを続け、常に業界で動向が注目されています。

従業員数：19,985人
平均年齢：40歳
店舗数：990店

ビックカメラ

ビックカメラは都市型家電量販店として成長し、コジマを傘下に収め、郊外にも勢力を拡大しています。専門店の集合体として家電以外の売上も拡大させています。

従業員数：8,606人
平均年齢：34歳
店舗数：45店

エディオン

エディオンは地域密着経営を行っている企業で構成されています。接客のよさと提案力で顧客満足度が高い企業として認知されています。

従業員数：8,778人
平均年齢：41歳
店舗数：433店

ケーズホールディングス

ケーズホールディングスは郊外型店舗を多く持ち、着実に売上と利益を伸ばしています。家電大型専門店として家電製品を中心とした商品構成を行っています。

従業員数：6,735人
平均年齢：40歳
店舗数：500店

ヨドバシカメラ

ヨドバシカメラは秋葉原と梅田に世界最大の売上を誇る店舗を持っています。世界で通用するオペレーションシステムが強みで、収益性は業界トップ水準です。通販サイトにも力を入れています。

従業員数：5,000人
店舗数：23店

上新電機

上新電機は関西を地盤とする地域密着経営で成長してきました。優れた顧客サービスで順調に売り上げを伸ばしています。

従業員数：3,940人
平均年齢：43歳
店舗数：234店

ノジマ

ノジマは首都圏を地盤として成長してきました。シンガポール小売大手の買収など市場拡大が見込まれる新興国の開拓を進めています。

従業員数：6,786人
平均年齢：30歳
店舗数：210店

コジマ

コジマはビックカメラ傘下で、再建に取り組みました。今後は新規事業の売上拡大やビックカメラとのコラボ店への改装を進めています。

従業員数：2,538人
平均年齢：39歳
店舗数：142店

家電量販店の業績ランキング

家電品小売の売上高

順位	企業名	年商（百万円）
1	ヤマダ電機	1,396,451
2	ヨドバシカメラ	653,000
3	エディオン	651,746
4	ビックカメラ	487,523
5	上新電機	399,302
6	コジマ	246,391
7	MXモバイリング	244,278
8	ノジマ	238,045
9	兼松コミュニケーションズ	233,134
10	デンコードー	150,368
11	テレコムサービス	139,427
12	ベスト電器	127,018
13	ラネット	121,535
14	ベルパーク	93,999
15	コスモネット	83,285
16	ギガス	71,564
17	関西ケーズデンキ	71,481
18	ラオックス	54,033
19	ビッグ・エス	53,715
20	サンキュー	48,535

家電品小売の純利益

順位	企業名	純利益（千円）
1	ヨドバシカメラ	37,306,000
2	エディオン	16,039,000
3	ビックカメラ	12,055,000
4	ノジマ	9,522,000
5	MXモバイリング	6,438,000
6	上新電機	5,369,000
7	デンコードー	4,613,000
8	ベスト電器	3,628,000
9	コジマ	3,418,000
10	兼松コミュニケーションズ	3,385,000
11	ギガス	2,538,000
12	テレコムサービス	2,493,000
13	サードウェーブ	2,248,000
14	ベルパーク	1,939,000
15	九州ケーズデンキ	1,616,688
16	ビッグ・エス	1,513,000
17	ビジョン	1,403,903
18	ラネット	1,378,000
19	ピーシーデポコーポレーション	1,328,293
20	シィメス	1,004,430

（帝国データバンク『全国企業あれこれランキング2020』より）

家電量販業界の採用市場

家電量販店の求人・転職

販売・サービス系職種の転職市場は活発です。ECサイトやネット通販などが急成長し、新たなニーズも生まれています。

家電量販企業の基本は販売業務です。まずは販売を経験してから、他の職種に配置されるのがキャリアアップの流れです。

店舗担当

販売担当
レジ担当
商品管理
店舗管理職（店長、副店長、部門責任者）

本部担当

バイヤー
販売促進
店舗開発
マーケティング
商品管理
ネット販売
管理部門

取得しておきたい資格

家電製品アドバイザー
販売士
自動車免許
語学資格

流通・小売業界で有利なおすすめ資格

流通・小売業界は、少子高齢化やライフスタイルの変化、急速なIT化などにより大きく変化しています。急激に環境が変化しているからこそ、流通・小売業界の転職では資格が役立ちます。

機械器具小売業の給与

区分	20～24歳	25～29歳	39.4歳(平均)
所定内労働時間	166時間	165時間	166時間
残業	14時間	20時間	15時間
月収	229,600円	273,800円	324,100円
年間賞与等	360,200円	706,300円	878,800円
年収	3,115,400円	3,991,900円	4,768,000円