化粧品会社の業界研究：就活・転職に

化粧品業界には大手から中小、ベンチャーなどの工場を持たない企業までたくさんあります。

業界特有の販売システムがあり、多くは組織・グループを中心として動いています。

就活・転職で押さえておきたい化粧品業界の概要と動向についてご紹介します。

化粧品業界
まとめ

化粧品業界

国内の化粧品は、化粧品店や百貨店を中心として販売してきましたが、ドラッグストアやコンビニエンスストア、ネット通販などへと大きく変化しています。

インバウンド（訪日外国人客）の需要が好調で、帰国後も電子商取引（EC）などで化粧品を購入する動きが定着しました。

化粧品業界は好調を続けてきましたが、新型コロナウイルス感染拡大の影響により、訪日外国人客は激減し、外出自粛やマスク着用も痛手となりました。

口紅などの商品は苦戦していましたが、需要が戻り始め、回復基調となっています。

化粧品とは

化粧品の製造業には、主に口紅、ファンデーションなどのメイクアップ製品、化粧水、乳液、洗顔クリームなどのスキンケア製品、シャンプー、整髪剤などのヘアケア製品等を製造する事業が分類されます。

化粧品の分類

スキンケア
洗顔・クレンジング、化粧水、乳液・クリーム、美容液など
メイクアップ
ファンデーション、口紅、アイメイクなど
ヘアケア
シャンプー、リンス・ヘアトリートメント、染毛料など
フレグランス
香水など
その他
日焼け止めなど

化粧品の流通

制度品流通
資生堂、花王・カネボウ、コーセー・アルビオン
百貨店流通
百貨店専門としてロレアル、エスティローダー、シャネルなど
通信販売流通
ファンケル、DHC、オルビス
訪問販売流通
ポーラ、ノエビア、メナード
一般品流通
ロート製薬が急成長

化粧品メーカーの海外大手

ロレアルグループ（仏）
「ロレアル」「メイベリン」」「ランコム」「イヴ・サンローラン」
プロクター・アンド・ギャンプル（P&G、米）
「SK-Ⅱ」「イリューム」
ユニリーバ（英・蘭）
「ラックス」「ドーブ」
エスティローダーグループ（米）
「エスティローダー」「クリニーク」「MAC」

制度品システム

制度品流通は、メーカーが販売店契約を結んだ小売店（チェーン店）だけに商品を卸すシステムです。

化粧品会社は、流通別にブランドを開発しています。

国内化粧品市場は資生堂と花王グループでシェアの4分の1を占めています。

資生堂

化粧品最大手。

インバウンド需要は激減しましたが、スキンケア製品の販売が好調です。

設立：1927年
本店所在地：東京都
従業員数：35,318人
平均年齢：39歳

花王

日用品最大手。

子会社のカネボウ化粧品と販社を一体化し、幅広く化粧品ブランドを展開しています。

設立：1940年5月
本店所在地：東京都
従業員数：33,507人
平均年齢：41歳

コーセー

国内化粧品大手。

訪日外国人客の激減で販売は悪化しましたが、回復傾向です。

高価格帯から低価格帯までに強みがあります。

創業：1946年
本社：東京都
従業員数：14,015人

アルビオン

コーセーグループの専門店ブランド。

高級スキンケアに強みがあり、訪日外国人客にも人気があります。

設立：1956年3月2日
本店所在地：東京都
従業員数：3,623人

通信販売

通信販売流通を主体としてきた化粧品会社は、店頭販売にも進出し、通販化粧品から総合化粧品会社へと成長しています。

ファンケル

無添加化粧品の代表格。

サプリメントなど健康食品も手掛けています。

設立：1981年8月18日
本店所在地：神奈川県
従業員数：1,270人
平均年齢：41歳

ディーエイチシー（DHC）

通販化粧品・健康食品の大手。

コンビニなどでの販売も展開し、販路を拡大しています。

オリックスが買収を発表しました。

設立：1975年
本店所在地：神奈川県
従業員数：2,188人

ドクターシーラボ

通販主体。

メディカルコスメ「ドクターシーラボ」で成長しました。

ジョンソン・エンド・ジョンソンが買収し、上場廃止。

訪問販売

訪問販売は、化粧品販売の主要な流通でしたが、通信販売の拡大により苦戦を強いられています。

訪問販売を発祥とする化粧品会社も店舗などでの販売が増えています。

ポーラ・オルビスホールディングス

ポーラは訪問販売発祥ですが、エステ併設型の販売が主力になっています。

傘下のオルビスは通販化粧品大手。

設立：2006年9月29日
本店所在地：東京都
従業員数：4,261人
平均年齢：45歳

ノエビアホールディングス

基礎化粧品の訪問販売。

セルフ販売の「なめらか本舗」や「エクセル」も人気です。

設立：2011年3月22日
本店所在地：兵庫県
従業員数：1,453人
平均年齢：48歳

日本メナード化粧品

化粧品、健康食品、インナーウエアなどの研究開発・製造販売。

設立：1959年11月17日
本店所在地：愛知県
従業員数：950人
平均年齢：43歳

一般品販売

一般品流通では、メーカーが問屋に商品を卸、問屋が小売店と取引をします。

制度品システムと異なり、メーカーと小売店との間に取引契約はありません。

小売店は、ドラッグストアやコンビニエンスストア、スーパーマーケット、ホームセンター、ディスカウントストアなどさまざまです。

買いたい商品は自分で決めるというセルフセレクション志向の高まりから、セルフ対応商品が開発され、セルフ化粧品の市場は拡大しています。

ドラッグストアコスメ

セルフ化粧品の成長の背景には、ドラッグストアの台頭があり、ドラッグストアでも化粧品は欠かせない商材になっています。

バラエティショップ

セルフ化粧品は、ターゲットを絞った品揃えで店舗を展開するバラエティショップにも売り場を広げています。

ソニーグループの「プラザ」やそごう・西武グループの「ロフト」などが若者に人気です。

ロート製薬

大衆薬メーカー。

「オバジ」「肌ラボ」など低価格帯のスキンケア商品に強みがあります。

設立：1949年9月15日
本店所在地：大阪府
従業員数：6,866人
平均年齢：41歳

男性化粧品

男性化粧品市場は、メンズスキンケア製品が伸びています。

ブランドでは、マンダムの「ギャッツビー」と資生堂の「ウーノ」が2強です。

マンダム

男性向け化粧品首位。

女性用でも年々売り上げを伸ばしています。

設立：1927年12月23日
本店所在地：大阪府
従業員数：2,763人
平均年齢：42歳

異業種参入

化学会社や製薬会社など化粧品異業種からの参入、韓国コスメなど外資系企業の上陸などで、国内市場は変化しています。

富士フイルムホールディングス

フィルムのコラーゲン技術を化粧品に応用。

「アスタリフト」はスキンケア化粧品分野で業界トップクラスに成長しました。

設立：1934年1月20日
本店所在地：東京都
従業員数：75,474人
平均年齢：46歳

化粧品製造の売上高

順位	企業名	売上高（百万円）
1	資生堂	1,035,165
2	コーセー	224,983
3	ロート製薬	199,646
4	ポーラ・オルビスホールディングス	178,642
5	ファンケル	103,992
6	ディーエイチシー	90,118
7	カネボウ化粧品	67,070
8	日本ロレアル	63,000
9	アルビオン	41,351
参考	花王	1,418,768

化粧品・トイレタリー卸の売上高

順位	企業名	売上高（百万円）
1	PALTAC	1,045,735
2	あらた	857,087
3	井田両国堂	150,391
4	中央物産	128,271
5	広島共和物産	77,992
6	東京堂	66,371
7	東流社	62,456
8	ハリマ共和物産	57,781
9	ネイチャーラボ	50,000
10	大山	28,222

（帝国データバンク『業界動向2023-Ⅰ』より）

化粧品会社の業務・組織

化粧品会社の業務・組織は、商品開発・製造、マーケティング、営業のグループに大きく分かれます。

化粧品ブランドは流通、業態別に開発され、それぞれの市場ごとに競争が繰り広げられています。

化粧品会社では、担当ごとに専門人材を育成しています。

商品開発・製造

商品やブランドのコンセプトを決定し、市場ニーズに応える製品を生み出します。

商品開発・企画
研究開発
生産・製造

マーケティング

販売に関する全体の戦略を立案し、商品情報を発信します。

マーケティング
宣伝・販促
広報・PR

営業

商品知識とコミュニケーション能力を駆使し、自社製品を効率よく販売します。

営業社員
美容部員
教育担当

化粧品業界の職種

制度品システムが取られている化粧品会社の職種には、業界特有の重要な役割があります。

美容部員の役割

美容部員とは、百貨店などの店舗でカウンセリング販売を行う化粧品専門の販売員のことです。

美容部員は化粧品メーカーの社員で、メーカーが化粧品販売のプロとして教育訓練を行います。

美容部員は「ビューティーアドバイザー」「ビューティーカウンセラー」などとも呼ばれます。

美容部員の役割はメーカー商品の拡販です。

美容部員制度がないメーカーでは販売できないような高額の化粧品についても美容部員の販売力で売ることができます。

営業社員の役割

チェーン店の様々な支援を行うのが営業社員です。

営業社員はルートセールスとして20～30前後のチェーン店を地域別や流通別、企業別に担当します。

美容部員は営業のグループに所属します。

大手化粧品会社では、新卒で入社すると、まずは営業社員として全員が現場を経験しています。

化粧品業界の採用市場

化粧品会社では、強化する部門での人材確保に力を入れています。ネット通販の勢いは増していますが、対面販売を強化する動きもあります。

美容部員のサービスは再評価され、職場環境の見直しが進んでいます。

化粧品製造（化学工業）の給与

区分	20～24歳	25～29歳	43.0歳 (平均)
所定内労働時間	164時間	163時間	163時間
残業	14時間	15時間	12時間
月収	238,900円	290,300円	385,000円
年間賞与等	674,500円	979,500円	1,532,000円
年収	3,541,300円	4,463,100円	6,152,000円