ネットショップ検定の資格を取るには

インターネットの普及により、取引の形も大きく変わりました。

インターネット上で商品やサービスを提供するeコマース（電子商取引）市場は急成長しています。

小売業界では、実店舗だけでなく通信販売やネットショップを展開する企業が増えました。

eコマース市場は急拡大していますが、人材は不足している状況です。

ネットショップ・EC業界で役立つネットショップ検定の資格（ネットショップ実務士）について、ご紹介します。

ネットショップ実務士の資格
ネットショップ・EC業界
1. 電子商取引とは
まとめ

ネットショップ実務士の資格

ネットショップ検定とは

ネットショップ検定とは、EC業界での実務能力を証明する資格「ネットショップ実務士」になるための検定試験です。

ネットショップ能力認定機構が実施しています。

スキルごとに指定された条件をクリアすることで、ネットショップ実務士の資格を取得することができます。

ネットショップ検定のレベル

ネットショップ検定レベル１（基礎知識）
ネットショップ検定レベル２（実践知識）
ネットショップ検定レベル３（実践経験）
ネットショップ検定レベル４（EC企画能力）
ネットショップ検定レベル５（EC経営能力）

受験資格

制限なし

試験日

希望の日時を選択

試験地

全国のテストセンター（受検しやすい地域の会場を選択）

試験方法

パソコンで受験するCBT方式

ネットショップ実務士補

ネットショップ実務士補は、「ネットショップ実務士」へのステップアップを目指した補助資格です。

1日のセミナーを受講することで、資格を取得することができます。

ネットショップ実務士補の主な対象

ネットショップ（EC）業界に興味がある人
ネットショップ（EC）事業に参入を考えている人
ネットショップ（EC）業界に転職を希望する人
ネットショップ（EC）を担当する部署へ異動予定の人　など

ネットショップ入門セミナーの内容

ネットショップ業界とは
優良ショップから学ぼう
ネットショップの開店から日常業務の流れ
修了テスト

ネットショップ入門セミナーのメリット

ネットショップ実務士補の資格が取得でき、検定受験の準備になる
ネットショップ検定・公式テキストに準拠した内容
すべての職種のEC業務知識を体系的に学べる
最新事例と演習で、利益を生み出す知識を学べる

ネットショップ実務士補

ネットショップ実務士レベル１

ネットショップ実務士レベル１は、ネットショップの基礎知識についてネットショップ検定公式テキストから出題されます。

検定に合格するとネットショップ実務士（レベル1）資格を取得できます。

レベル１の主な対象

ネットショップ（EC）事業会社の内定者および従業員
ネットショップ（EC）事業会社を顧客とする企業の内定者および従業員
ネットショップ（EC）事業会社に就職・転職を希望する人
ネットショップ運営初心者　など

レベル１の試験内容

4択・70問・80分（マークシート形式）

レベル１の出題範囲

ネットショップのビジネス環境
小売業の分類と特徴
ネットショップの位置づけ
ネットショップの動向
ネットショップの出店形態と特徴
ネットショップ実務の共通知識
ネットショップ事業の準備
ネットショップの制作
ネットショップのプロモーション
ネットショップの運用
社会人としての基礎知識

レベル１の合格基準

全70問中70％（49問）以上の正答率で、合格評価カテゴリごとに、50％以上の正答率。

ネットショップ検定

ネットショップ実務士レベル２

ネットショップ検定レベル2は、ネットショップの実践知識についてネットショップ検定公式テキストから出題されます。

検定に合格するとネットショップ実務士（レベル2）資格を取得できます。

レベル２の主な対象

ネットショップ（EC）の運営/制作/集客担当者
ネットショップ（EC）の運営業務を受託している企業の担当者
ネットショップ（EC）の制作業務を受託している企業の担当者
ネットショップ（EC）の集客支援業務を実施している企業の担当者
ネットショップ（EC）のコンサルティングを実施している企業の担当者
実践的な知識を身につけたいネットショップ実務士L1資格者　など

レベル２の試験内容

4択・70問・80分（マークシート方式）

レベル２の出題範囲

運営業務
・受注～出荷指示
・物流センター業務
・問い合わせ対応、クレーム対応
・商品管理
Web制作業務
・トップページ
・商品ページ
・その他のページ
・商品写真の企画と撮影技法
・カラーデザイン
・キャッチコピー・文章
・メールマガジン
・知っておくべき知識
プロモーション業務
・新規顧客獲得
・リピート購入（リテンション）