IT業界では、クラウド化や人工知能（AI）を活用したビッグデータなど、新しい技術やサービスが次々と登場しています。
デジタル技術で事業を変革するデジタルトランスフォーメーション（DX）需要は大企業から中小企業、自治体にも広がり、今後のITサービス市場をけん引すると見られています。
就活・転職で押さえておきたいITサービス・ソフトウェア業界の概要と動向についてご紹介します。
ITサービスとは
日本標準産業分類では、情報サービスについて、
「受託開発ソフトウェア、組込みソフトウェア、パッケージソフトウェア、ゲームソフトウェアの作成及びその作成に関して、調査、分析、助言などを行う事業、情報の処理、提供などのサービスを行う事業所」
を分類しています。
主に企業や団体の情報システムを構築・運用するサービスを提供しています。
IT業界では、大手SIerが一括受注して、下請けとともに構築を行う構造が続いてきましたが、クラウド化の進展で変化が見られるようになっています。
これからの数年はDX需要の取り込みが、IT企業の成長をけん引することになりそうです。
【ITサービス企業】
- 国内メーカー系
- 国内ユーザー系
- 独立系
- 外資系
国内メーカー系
国内メーカー系のIT企業は、ハードの製造からITサービスまで展開しています。
富士通
ICTサービス、サーバーで国内首位。
大手金融や官公庁向けに強みがあります。
- 設立：1935年6月
- 本社：東京都
- 売上高：3兆7,137億円
- 従業員数：124,055人
- 平均年齢：44歳
- 富士通Japan：中堅・中小企業、自治体などのシステム開発
- 富士通エフサス：情報システムの運用・メンテナンスなど
- リッジラインズ：顧客企業のDX支援
- 富士通総研：公共機関向けプロジェクトや統計調査など
日立製作所
金融や官公庁のほか、社会インフラ関連に強みがあります。
- 設立：1920年2月1日
- 本社：東京都
- 売上高：10兆8,811億円
- 従業員数：322,525人
- 平均年齢：44歳
- 日立ソリューションズ：システム開発からパッケージソフトまで
- 日立システムズ：中小企業向けシステム構築・保守など
- 日立コンサルティング：日立グループのコンサルティング機能
NEC
ネットワークに関するシステム開発に強みがあります。
情報セキュリティーサービスに力を入れています。
- 創立：1899年7月17日
- 本社：東京都
- 売上高：3兆3,130億円
- 従業員数：118,527人
- 平均年齢：44歳
- NECソリューションイノベータ：系列のソフト開発7社が統合
- NECプラットフォームズ：ICT機器の開発・製造・販売・設置・保守
- NECフィールディング：システムの運用・保守
- NECネクサソリューションズ：システム構築・保守
- アビームコンサルティング：経営戦略からITシステム導入までコンサルティングサービス
国内ユーザー系
国内ユーザー系IT企業の多くは、企業の情報システム部門から発展しています。
NTTデータグループ
業界最大手。
官公庁などの大型案件に圧倒的な強さがあります。
海外進出を加速しています。
- 設立：1988年5月23日
- 本社：東京都
- 売上高：3兆4,901億円
- 従業員数：195,106人
- 平均年齢：39歳
野村総合研究所
証券業・流通業に強み。
コンサルティングを併用し、高成長を続けています。
- 創業：1965年4月1日
- 本社：東京都
- 売上高：6,921億円
- 従業員数：17,394人
- 平均年齢：41歳
SCSK
住商情報システムがCSKと経営統合。
流通、製造向けシステムに強みがあり、車載分野が成長しています。
- 設立：1969年10月25日
- 売上高：4,459億円
- 従業員数：15,328人
- 平均年齢：44歳
伊藤忠テクノソリューションズ
システム基盤構築と機器販売に強み。
通信キャリア向けが主力になっています。
- 設立：1979年7月11日
- 本社：東京都
- 売上高：5,709億円
- 従業員数：9,665人
- 平均年齢：40歳
BIPROGY（旧日本ユニシス）
金融や電力向けシステムに強み。
アジアへも進出しています。
- 設立：1958年3月29日
- 本社：東京都
- 売上高：3,398億円
- 従業員数：8,124人
- 平均年齢：46歳
日鉄ソリューションズ
新日鉄住金ソリューションズから社名変更。
技術力に定評があり、製造業、金融業向けに強みがあります。
- 設立：1980年10月1日
- 本社：東京都
- 売上高：2,916億円
- 従業員数：7,458人
- 平均年齢：40歳
電通国際情報サービス
電通の社内システム構築から製造業、金融向けにサービスを展開しています。
- 設立：1975年12月11日
- 本社：東京都
- 売上高：1,290億円
- 従業員数：3,388人
- 平均年齢：41歳
独立系
独立系のIT企業は、特定の企業との結びつきが薄い企業です。
TIS
クレジットカードなど金融系に強み。
国内外にデーターセンターを新設し、アジアへも進出しています。
- 設立：2008年4月1日
- 本社：東京都
- 売上高：5,084億円
- 従業員数：21,946人
- 平均年齢：40歳
富士ソフト
自動車や機械制御など組込み系に強み。
マイクロソフトやグーグルなどと提携し、クラウド事業にも注力しています。
- 設立：1970年5月15日
- 本社：神奈川県
- 売上高：2,787億円
- 従業員数：17,082人
- 平均年齢：36歳
大塚商会
中堅・中小企業に強み。
システム構築から保守サービスまで行っています。
- 設立：1961年12月13日
- 本社：東京都
- 売上高：8,610億円
- 従業員数：9,208人
- 平均年齢：42歳
ネットワンシステムズ
ネットワーク構築やセキュリティーサービスに強み。
事業におけるサービス比率の引き上げを進めています。
- 設立：1988年2月1日
- 本社：東京都
- 売上高：2,096億円
- 従業員数：2,548人
- 平均年齢：39歳
ソフトウェア
ソフトウェアには、「OS」「セキュリティ」「データベース」「業務用ソフト」などがあります。
システム投資により市場は堅調に推移する見込みです。
総合系
- マイクロソフト
- グーグル
- アップル
トレンドマイクロ
セキュリティソフト国内首位。
情報セキュリティ対策の需要が増えています。
- 設立：1989年10月24日
- 本社：東京都
- 売上高：2,237億円
- 従業員数：7,669人
- 平均年齢：40歳
日本オラクル
データベース系。
オラクルの日本法人です。
- 設立：1985年10月15日
- 本社：東京都
- 売上高：2,269億円
- 従業員数：2,379人
- 平均年齢：43歳
オービック
ERPソフト（統合基幹業務システム）大手。
- 設立：1968年4月8日
- 本社：東京都
- 売上高：1,001億円
- 従業員数：2,082人
- 平均年齢：36歳
オービックビジネスコンサルタント
会計などの「奉行シリーズ」。
- 設立：1980年12月
- 本社：東京都
- 売上高：337億円
- 従業員数：918人
- 平均年齢：35歳
ミロク情報サービス
会計系ソフト大手。
- 設立：1977年11月2日
- 本社：東京都
- 売上高：414億円
- 従業員数：2,028人
- 平均年齢：38歳
サイボウズ
グループウェアソフトなど。
- 設立：1997年8月8日
- 従業員数：969人
- 売上高：220億円
- 従業員数：1,115人
- 平均年齢：35歳
外資系
世界大手の外資系IT企業が、各国でITサービスを展開しています。
日本IBM
IBMは各国の大型案件を手掛ける業界最大手。
日本IBMは全世界のIBMとの連携を加速し、先進技術に力を入れています。
アクセンチュア
世界大手のコンサルティングファーム。
ITサービスにおいても世界大手で、ITを活用した経営改革支援に強みがあります。
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ
タタ・コンサルタンシー・サービシズの日本法人とアイ・ティ・フロンティア、日本TCSソリューションセンターが合併して発足。
IT業界の採用市場
IT業界ではクラウドやDX領域が特に売り手市場となっています。
ITエンジニアの求人数は高水準で推移し、引き続き高い水準のまま増加することが見込まれます。プロジェクトマネージャ、SE、ITコンサルタントなどの募集が多い状況です。
大手を中心にジョブ型雇用を導入するなど、人材確保に力を入れています。エンジニア求人が中心ですが、営業職などの職種も求められています。
経験者採用が増える傾向にありますが、転職者には若手が多く、IT未経験からのキャリアチェンジも活発です。
IT企業は人手不足が続いていますので、IT人材の転職市場は活発な状態が続きそうです。
情報サービス業の給与
| 区分 | 20～24歳 | 25～29歳 | 40.6歳 （平均) |
| 所定内労働時間 | 167時間 | 167時間 | 166時間 |
| 残業 | 9時間 | 14時間 | 11時間 |
| 月収 | 260,000円 | 314,100円 | 401,800円 |
| 年間賞与等 | 323,100円 | 761,900円 | 1,134,300円 |
| 年収 | 3,443,100円 | 4,531,100円 | 5,955,900円 |
（厚生労働省「令和5年賃金構造基本統計調査」より）
IT業界の転職活動
IT業界の求人は非公開案件が多いので、エージェントサービスなどを上手に活用して、チャンスを広げることをおすすめします。
エージェントサービスを利用すると、業界や職種に精通したコンサルタントのサポートを受けることができます。
非公開・独自案件の求人紹介だけでなく、書類作成や面接対策のアドバイスなどで選考通過率のアップが期待できます。
まとめ
IT業界では海外事業の拡大や新しい事業分野の開拓を加速する動きがあります。
IT人材の採用市場は活発で、経験者はもちろん、未経験者にとっても、さまざまなチャンスの可能性がある業界といえます。
【参考】
・総務省ウェブサイト
・経済産業省ウェブサイト
・各企業公式サイト
・日本経済新聞出版『日経業界地図2024年版』
・東洋経済新報社『四季報業界地図2024年版』
